第二屆定位中國峰會

演講實錄 / RECORD SPEECH

把聚焦當成信仰 文|王鳳英 時間:2014-10

定位理論明确指出,不是企業想做什麼就做什麼,關鍵看對手允許你做什麼。2008年前後,我們把轎車作為優先發展業務,為其準備了100億元,已投資30億元建立轎車工廠。2009年,在裡斯公司的協助下,我們重新确立聚焦SUV品類的戰略。如此巨大的戰略轉型,決策之難可以想象:一要抵得住誘惑,二要壓得住膨脹,三得頂得住壓力,四得經得起質疑。長城在艱難前行中,逐步堅定了聚焦信念。

聚焦帶來了哪些優勢?一是先機優勢,長城在SUV品類上率先擁有了強大的産品矩陣,搶先占領了市場和消費者心智;二是成本優勢,品類聚焦和打造明星車型的做法,極大地節約了企業的研發成本、制造成本,也有利于打造精品,提升品質、品位;三是研發優勢,聚焦使長城在單一品類、單一車型的投入領先于行業水平,有效提升了企業的技術實力;四是資源優勢,品類主導優勢讓長城赢得了與全球領先零部件企業的長期合作,打造了高性能、高品質的全球化産品平台;五是心智優勢,聚焦讓哈弗在SUV品類中建立起了更專業的認知,讓哈弗牢牢占據了消費者心智。

實施聚焦戰略後,長城的淨利潤額從2008年的5.13億元增長到2013年的83億元;2013年長城的淨利潤率為14.6%,超過法拉利成為全球淨利潤率最高的車企。在市場地位方面,長城在2013年奪得三項第一:自主品牌銷量第一,SUV品類銷量第一,單一車型H6銷量第一。

最後說一下幾點心得:第一,欲望是最大的挑戰,聚焦必須成為企業宗教般的信仰。企業家最想做的不僅是加法,恨不能做乘法,而聚焦要做減法。長城的聚焦,轎車産品停産就有好幾款,每一次都有壯士斷臂般的悲壯感。面對很難預料的未來,戰略執行會有反複,如果不把聚焦當成信仰,根本無法堅持聚焦戰略。

第二,資源永遠是有限的,識别機會并進行資源聚焦是CEO的首要任務。對競争的預見、對機會的識别、對戰略的選擇,是CEO的根本任務。一旦戰略既定,如何推動聚焦所有資源、匹配必勝策略以确保戰略實現,是CEO的首要任務。這個過程要不斷地戰略糾偏、資源糾偏。

第三,企業管理層就戰略決策達成共識的能力至關重要,達不成共識時,最好的辦法就是請專家。長城的決策層并非一開始就隻有一種聲音,由于每個人的站位和視角不同,所以每個人的質疑和觀點也就不同。

第四,聚焦隻是戰略的起點,如何最大化地配置資源從而形成競争力更為關鍵。長城推動戰略落地已曆時3年多,一直堅持停下轎車的研發,保證SUV産品全明星陣容,哈弗SUV在長城占據的資源超過90%。

長城的下一個目标是把哈弗打造成全球最大的SUV專業品牌。對于參與全球化的競争和打造世界級品牌來講,長城未來更需要聚焦。

裡斯夥伴(中國)營銷戰略咨詢公司總經理張雲點評:

長城的經驗是中國企業非常難得的經驗,我希望長城的經驗将來能夠屬于全球企業——從小型企業怎樣發展做大的一個重要戰略事件。

我想補充三點:第一,聚焦是一種哲學,隻有相信、堅持才會有結果。“要對聚焦理念有宗教般的信仰”,這是長城汽車董事長魏建軍在一次開會時講的,我聽了以後很震撼。如果對聚焦有懷疑,我勸你不要做聚焦,這會把你的企業搞混亂。

第二,降低聚焦的風險和阻力。聚焦對于企業确實是斷臂之痛,我們的經驗是先立後破,先把我們應該聚焦的做起來,先把資源集中到應該聚焦的地方,然後再砍掉應該砍掉的。

第三,平衡的大腦是企業的核心競争力。長城汽車的一個核心競争力就在于有一個平衡的大腦——魏總和王總,一個是左腦思維,一個是右腦思維。企業有一個平衡的大腦才能保持戰略決策的平衡,犯錯或頭腦發熱的時候很快會反省。

本文刊載于《銷售與市場》雜志管理版2014年12期


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